Retours & remboursements

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

Délai de retour

Vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Conditions

Le produit doit être complet, propre, non endommagé et dans un état permettant sa remise en vente.

Procédure

1. Contactez harnaischien@gmail.com avec votre numéro de commande.
2. Attendez les instructions de retour.
3. Retournez le produit à l’adresse communiquée.

Adresse de retour : [À compléter]

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé.