FAQ

Comment choisir la bonne taille ?

Mesurez le tour de poitrail de votre chien à l’endroit le plus large et consultez le guide des tailles de la fiche produit.

Que faire si mon chien est entre deux tailles ?

Choisissez généralement la taille supérieure si le harnais est réglable, mais vérifiez toujours la fiche produit.

Comment suivre ma commande ?

Un email de suivi est envoyé lorsque le numéro de suivi est disponible.

Puis-je annuler ma commande ?

Contactez-nous rapidement. L’annulation n’est pas toujours possible si la commande est déjà préparée ou expédiée.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, selon les conditions de la page Retours & remboursements.