Volg uw bestelling

Om uw bestelling te volgen, raadpleegt u de e-mail met de verzendbevestiging die u na de voorbereiding hebt ontvangen.

Ik heb mijn trackinginformatie niet ontvangen

Het kan enige tijd duren voordat het trackingnummer is gegenereerd. Als u niets hebt ontvangen, neem dan contact op met harnaischien@gmail.com onder vermelding van uw bestelnummer.

Mijn trackinginformatie wordt niet bijgewerkt

Er kan een vertraging optreden tussen het aanmaken van het label en de eerste update van de vervoerder.

Pakket gemeld als bezorgd, maar niet ontvangen

Controleer uw brievenbus, buren, conciërge of afhaalpunt en neem vervolgens contact op met de klantenservice.